Hier findest Du häufig gestellte Fragen bzw. Probleme mit den zugehörigen Antworten. Falls die eine Frage oder Problemlösung hast, die hier aufgenommen werden sollte, schreibe bitte eine Email mit dem Betreff FAQ an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! und wir kümmern uns darum.
UPDATE: Seit Dezember 2012 ist eine Mac-Version erhältlich und bei jedem Kauf mit enthalten!
In manchen Browsern oder Email-Programmen kann es vorkommen, dass die Ziffer 0 oder der Buchstabe O sehr ähnlich aussehen. Bitte überprüfe, ob das richtige Zeichen eingegeben wurde, indem du dir die Seriennummer durch Kopieren & Einfügen in einem anderen Programm (am besten einer Textsoftware) anzeigen lässt.
Für das Speichern sowohl für das Spiel als auch im Editor eigenen .s2s-Format ist es wichtig, dass Windows Media Player 10 (oder eine neuere Version) installiert und mindestens einmal ausgeführt wurde.
Die Ergebnisse der automatischen Melodieerkennung hängen stark von Komplexität des gewählten Liedes ab, so dass sich dazu keine allgemeingültige Aussage treffen lässt. Für die meisten Pop- und Rock-Songs wird eine hohe Genauigkeit erreicht. Durch die umfangreichen Editierfunktionen des Songs2See Editors können fehlerhafte Stellen leicht korrigiert werden. Folgende Tipps haben sich dabei als nützlich erwiesen:
Das geht nur, wenn Du die Noten als so genannte MIDI- oder MusicXML-Datei vorliegen hast. Diese Dateien sind die Standardformate für digitalen Notensatz und können mittels der Import Funktionen im Dateimenü geladen werden. Auf Papier gedruckte Noten können nur mit Hilfe eines Scanners und anderen Programmen importiert werden, die Optical Music Recognition (Optische Musikerkennung) beherrschen. Wir empfehlen die Verwendung des Programms capella-scan. Eine kostenlose Demoversion gibt es auf dieser Internetseite: http://www.whc.de/capella-scan.cfm
Im Internet gibt es viele Portale, die Noten im MIDI oder MusicXML Format anbieten. Es lohnt sich zum Beispiel ein Besuch auf: http://musescore.com/sheetmusic
Falls Probleme bei der synchronen Wiedergabe von Audio und Video bestehen, kann dies mit folgenden Schritten behoben werden:

